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點贊!衡東這項工作入選湖南省2023年政務(wù)服務(wù)改革"揭榜競優(yōu)"典型經(jīng)驗

來源:中國網(wǎng) ???? 發(fā)布時間:2024-03-04


     近日,湖南省數(shù)據(jù)局印發(fā)《關(guān)于2023年政務(wù)服務(wù)改革"揭榜競優(yōu)"典型經(jīng)驗的通報》,衡東縣數(shù)字賦能政務(wù)服務(wù)大廳,持續(xù)提升"三化"建設(shè)成效明顯,獲全省推介。

今年以來,衡東縣以深化"放管服"改革為抓手,始終堅持"以人民為中心"的服務(wù)理念,緊緊圍繞"審批材料更少、辦事效率更高、群企獲得感、幸福感更強"為目標,通過全方位融入"一件事一次辦"、"湘易辦"等服務(wù)品牌建設(shè),積極探索"雙重激勵"機制,推行"領(lǐng)導坐班制",讓局長多跑路,讓辦事"直通車"。對服務(wù)大廳進行了升級改造,拓展24小時自助大廳和政務(wù)公開體驗區(qū),在衡陽市率先在"湘易辦"上部署在線預約系統(tǒng)和"辦不成事"線上反映平臺。在線預約系統(tǒng)實現(xiàn)了辦事群眾足不出戶即可預約,減少排隊等候時間。

通過不斷優(yōu)化平臺、配強設(shè)施、簡化流程,扎實推進政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化"三化"建設(shè),提升政務(wù)服務(wù)能力和水平,為建設(shè)縣域經(jīng)濟強縣提供了強勁動力。




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